مصر | معاشك

يمكنك الاستعلام عن بيانات تأمينك الاجتماعي إلكترونياً دون الحاجة للتوجه لمكتب التأمينات — وهذه ميزة توفر الوقت وتُمكّنك من متابعة ملفك بشكل دوري.

ما يمكنك الاستعلام عنه إلكترونياً


طريقة الاستعلام عبر بوابة الهيئة

الخطوة 1: الدخول للبوابة الإلكترونية

توجه لموقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي (eservice.nssegypt.com) وسجل الدخول أو أنشئ حساباً جديداً.

الخطوة 2: التسجيل للمرة الأولى

ستحتاج:

الخطوة 3: الاستعلام

بعد تسجيل الدخول اختر “خدمات المؤمَّن عليهم” ثم “الاستعلام عن بيانات التأمين”.


الاستعلام عبر الخط الساخن

16389 — الرقم الموحد لخدمة العملاء


التحقق من مدة الاشتراك يدوياً

إذا لم تستطع الاستعلام إلكترونياً، يمكنك حساب مدة اشتراكك تقريبياً:

المعطىالتفاصيل
تاريخ بدء التأمينمذكور في عقد العمل الأول أو بطاقة التأمين
الانقطاعاتكل شهر لم تكن فيه مؤمَّناً يُطرَح
المدة الإجماليةعدد شهور العمل الفعلية مع تأمين

مستندات مفيدة للمراجعة

للتحقق من دقة بيانات الهيئة، احتفظ بـ:

  1. نماذج 1 (تسجيل اشتراك) — تُعطيها جهة العمل عند البداية
  2. كشوف الراتب التاريخية — تُثبت الأجور الخاضعة للتأمين
  3. نموذج 6 (ترك الخدمة) — يُثبت نهاية العمل في كل جهة

ماذا تفعل إذا وجدت خطأ في البيانات؟

نوع الخطأالإجراء
خطأ في مدة الاشتراكقدم نماذج العمل القديمة لمكتب التأمينات
خطأ في الرقم القوميصحح البيانات من خلال طلب تعديل رسمي
فترة اشتراك مفقودةاحضر كشف رواتب أو شهادة خدمة للفترة المفقودة

نصيحة: راجع بياناتك قبل التقاعد بسنوات

لا تنتظر حتى موعد تقديم طلب التقاعد لتكتشف أخطاءً. المراجعة الدورية كل 2-3 سنوات تُمكّنك من تصحيح أي فارق مبكراً.

احسب معاشك التقاعدي الآن باستخدام البيانات الصحيحة.


هذا الدليل للأغراض التوعوية. البوابات الإلكترونية والأرقام الرسمية قد تتغير — راجع موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي للمعلومات المحدَّثة.

أسئلة شائعة

كيف أستعلم عن مدة اشتراكي في التأمينات إلكترونياً؟

عبر بوابة الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي الإلكترونية — تحتاج الرقم القومي ورقم الاشتراك التأميني ورقم هاتفك المسجل.

ما رقم خدمة عملاء التأمينات للاستعلام؟

16389 — الرقم الموحد لخدمة عملاء الهيئة، يعمل في أيام العمل الرسمية.

ماذا أفعل إذا وجدت أن مدة اشتراكي المسجلة أقل مما عملت؟

قدم نماذج العمل القديمة وكشوف الرواتب لمكتب التأمينات لتصحيح البيانات. الفترات المفقودة يمكن إثباتها بوثائق رسمية.

متى يجب مراجعة بيانات التأمين؟

يُنصح بالمراجعة كل 2-3 سنوات وليس الانتظار حتى موعد التقاعد — تصحيح الأخطاء مبكراً أسهل بكثير.

هل يمكن الاستعلام عن معاش شخص متوفى؟

يمكن للورثة معرفة وضع ملف المعاش بالتوجه لمكتب التأمينات بإعلام الوراثة وإثبات الصفة.